Liebe Gäste,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bei KING MINOS PALACE Hotel & Bungalows alle Entwicklungen in Bezug auf die Verbreitung von COVID-19 genau beobachtet haben.

Seit Beginn der Pandemie haben wir alle obligatorischen Sicherheitsmaßnahmen gemäß den offiziellen ygieneempfehlungen der zuständigen Behörden ruhig und verantwortungsbewusst angewendet. Unsere Hauptaufgabe und unser Anliegen ist es, die Gesundheit und Sicherheit aller unserer Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten. Es ist UNSERE gegenseitige Pflicht, sowohl Ihre als auch unsere, mit aller Kraft die weltweit unternommenen Anstrengungen zu unterstützen, um den Kreis der Pandemie so schnell wie möglich zu schließen und zu einem Gefühl der Normalität und des Wohlstands für alle zurückzukehren.

Daher die obligatorische Anwendung der folgenden MaßnahmenWährend Ihres Aufenthalts im KING MINOS PALACE Hotel & Bungalows sind unbedingt erforderlich.

1. ALLGEMEINER BETRIEB

• Die Sicherheit jedes Einzelnen von uns hängt in hohem Maß von einer guten Zusammenarbeit, Verständnis und einem gemeinsamen Verantwortungsbewusstsein ab. In allen öffentlichen Bereichen muss ein Abstand von 2 Metern eingehalten werden (ohne Ausnahmen), insbesondere im Bereich der Rezeption, wo aufgrund der verlängerten Check-In-Zeit einige Verzögerungen zu erwarten sind.

• Die tägliche Reinigung und Desinfektion wird in allen öffentlichen Bereichen - der Lobby, der Rezeption und allen Catering-Bereichen - häufiger durchgeführt.

• Unser Personal hat spezielle Schulungen durchgeführt, die zu einer strikten und professionellen Einhaltung der Gesundheitsmaßnahmen hinsichtlich der Verwendung von Masken, Gesichtsschutz und Handschuhen während der gesamten Arbeitszeit führen.

Händedesinfektionsmittel sind in allen öffentlichen Bereichen sowie in Innen- und Außenbereichen verfügbar, wo sie von unseren Mitarbeitern sorgfältig verwendet werden.

• Aufzüge sollten jeweils von einer Person oder von Besuchern benutzt werden, die sich dasselbe Zimmer teilen. Wir empfehlen jedoch, stattdessen die Treppe zu benutzen.

2. CHECK-IN & CHECK-OUT

Der Check-In erfolgt nach 15:00 Uhr. Der Bereich der Rezeption wurde gemäß den offiziellen Gesundheitsrichtlinien für die Platzierung von Plexiglas, die Verwendung von Handschuhen und Masken sowie speziellen Bodenmarkierungen angepasst, um das Wohlbefinden von Kunden und
Mitarbeitern zu gewährleisten.

• Die physische Anwesenheit aller Bewohner (pro Zimmer) ist beim Check-In notwendig. Eine unterschriebene Annahme aller Anweisungen in Bezug auf Covid-19 ist ebenfalls erforderlich. Es wird empfohlen, Ihre Zahlungen per Kreditkarte durchzuführen. Sie erhalten außerdem Ihren Zimmerschlüsselkartenordner mit Ihren elektronischen Zimmerschlüssel das bereinigt wurde.

Obligatorischer Check-out vom Gästezimmer bis 11.00 Uhr, um die ordnungsgemäße Desinfektion und natürliche Belüftung des Raums vor dem Eintritt der nächsten Gäste sicherzustellen.

Umkleideraum Nicht verfügbar, Zimmer Verlängerung bis 18:00, 1 Tag vor Abflug nach Verfügbarkeit fragen, gegen Aufpreis.


3. HAUSHALT

• Alle offiziellen Hygiene- und Reinigungsprotokolle werden sorgfältig angewendet, um die Gästezimmer mit absoluter Konsistenz zu reinigen, insbesondere auf Oberflächen und Objekten mit hohem Risiko, die regelmäßig berührt werden. Nach jeder Abreise und vor der nächsten Ankunft wird ein strenger Reinigungsvorgang durchgeführt, bei dem der Raum zuerst mit eine ‚‘Trübungsmethode‘‘ desinfiziert und danach gelüftet wird.

• Aufgrund der obligatorischen Gesundheitsprotokolle wird die tägliche Reinigung aller Gästezimmer weniger häufig sein, es sei denn, der Gast verlangt etwas anderes.

• Alle Dekorativen Artikel wie Zeitschriften, Menüs wurden aus den Zimmer entfernt.


4. RESTAURANT, BARS, POOL, ANIMATION

• Unser Hauptrestaurant (Frühstück & Abendessen) gemäß allen offiziellen Gesundheitsprotokollen, bietet Ihnen Buffetmalzeiten, die Ihnen von unseren Mitarbeitern serviert werden.

• Besondere Aufmerksamkeit muss der Einhaltung der erforderlichen sozialen Distanz und anderer sozial verantwortlicher Verhaltensweisen in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit sowie Ihrer Kleidung und Schuhen gewidmet werden. Badekleidung ist nicht erlaubt und das Tragen von Schuhe ist obligatorisch. Es ist nicht gestattet, in dem Restaurant, Speisen oder Getränke mit zunehmen oder mit zubringen. Am Eingang des Restaurants stehen Ihnen unsere Mitarbeiter für weitere Informationen oder Unterstützung zur Verfügung.

• Ähnliche Änderungen gelten - sofern erforderlich - auch für andere öffentliche Bereiche des Hotels. Ziel ist es, eine Überfüllung insbesondere in den Schwimmbädern und Bars im Freien sowie beim Sport und bei Aktivitäten zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass Gruppensportarten nicht gestattet sind. Themenabende und Animationsshows und Spiele finden im Freien statt, Aktivitäten in Bezug auf soziale Distanzierung.

• Die Sonnenliegen wurden in neuen, vorher festgelegten Positionen angeordnet, um die vorgeschriebenen Sicherheitsabstände zu gewährleisten. Es ist verboten sie zu bewegen.

• Wir möchten Sie daran erinnern, dass Kinder jeden Alters unter Ihrer persönlichen Aufsicht bleiben müssen. Kinderclub wird nicht eröffnen da er in geschlossenen Räumen nicht stattfinden kann.

• Um das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten, dürfen Nichtansässige (z. B. Nachbarn, Freunde usw.) das Hotelgelände nicht betreten. Wir zählen auf Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

 

Abschließend möchten wir noch einmal darauf hinweisen, dass es unsere oberste Priorität ist, dass Sie einen entspannten und angenehmen Aufenthalt haben, während Sie sich sicher fühlen. Sicherlich wird dies ein anderer Sommer sein, aber wir können (und wir werden!) eine dringend benötigte Urlaubspause von dieser beispiellosen Realität genießen, die wir dieses Jahr erlebt haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Management of KING MINOS PALACE Hotel & Bungalows